Nuestra cultura

Misión

Nuestra misión es convertirnos en la startup mundial favorita de nuestros usuarios, logrando entregar soluciones a las necesidades cotidianas de nuestros consumidores: personas que valoran disfrutar su tiempo y que ocupan, al igual que nosotros, la tecnología a su favor.

Lo lograremos a través de la consolidación de un equipo de alto desempeño, caracterizado por ser enérgico y comprometido con nuestros clientes, tanto internos como externos. Los cuidamos y potenciamos porque todo nuestro personal es parte clave de nuestra comunidad.

Visión

Ser reconocidos como la aplicación indispensable para solucionar la vida de las personas en todo el mundo.

Compromiso

Tenemos la convicción de que sólo comprometidos podemos lograr nuestros objetivos. Por eso, vivimos, respiramos y promovemos nuestra cultura organizacional. Sabemos que nuestros clientes merecen y necesitan siempre lo mejor de nosotros.

Energía

Nos caracterizamos por ser un equipo con una fuerte motivación y entusiasmo, siempre movidos e innovando para lograr nuestra meta: que nuestros clientes estén satisfechos, en el menor tiempo posible, y sigan confiando en que estamos para solucionarles sus vidas.

Cercanía con el cliente

Toliv nació para ser un facilitador, para solucionar los problema de todas las personas. Así, nos preocupamos de conocer a cabalidad las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de entregar el mejor servicio y cubrir la plenitud de sus requerimientos. Nos comprometemos en acompañarlos desde la compra hasta la entrega de sus productos.

Iniciativa

Vivimos en tiempos movidos, pero Toliv, al ser una startup, puede moverse con facilidad. Nos adaptamos fácilmente, adecuándonos para solucionar los problemas que van surgiendo y los que surgirán. Identificamos los problemas y desarrollamos, en conjunto, las mejores soluciones.

Hacerse cargo

El equipo es auto responsable de sus acciones. Cada miembro se hace cargo de sus responsabilidades y compromisos, con autonomía y confianza, entregando el espacio y los lineamientos específicos para que esto así sea. La palabra “culpa” no está dentro del lenguaje de nuestra cultura.

ADN Digital

Estamos convencidos de que la tecnología es un recurso valioso, pero que sólo cobra sentido cuando se pone al servicio de las sociedades. Por eso apostamos a la transformación digital y creamos una app que sirva para vivir.